「ケアマネさんって、何でもしてくれるんですよね？」
ご家族さんからよくこんな風に言われることがあります。
言われた瞬間、心の中で「えっ、何でもって……〜！？」って、ちょっとドキっとしています😅
でも、その言葉の裏にある「もう誰かに頼りたい」っていう気持ち、わかっていますよ。
突然始まった介護。何から手をつけたらいいのか、誰に何を頼めばいいのか、本当に何もわからないですよね。
だからこそ、後から「えっ、やってくれないの！？」ってならないように、お話しします😊
ケアマネには「できること」と「できないこと」があります。
🌻 実は、直接介護をするわけではありません
まずケアマネは、直接お家でおむつを替えたり、ご飯を作ったり、お掃除をしたりするわけではないんです。
私たちは、ご本人やご家族のお話をじっくり聞いて、毎日が不安なく、安全に過ごせるように裏方でいろいろ「手配」をする係です。
たとえば、いつ・どんなサービスを使うかっていう計画書を作ったり、デイサービスやヘルパーさんの事業所に「来週からお願いできますか？」って連絡を取り合ったり。
月に1回、お家におうかがいして「最近どうですか〜？」って様子を確認させていただいて、新たな調整事があればすすめていきます。
🌻 「何でも屋さん」ではないけれど…
「何でも屋さんではない」と言われると、じゃあどこまで言っていいの？って迷っちゃいますよね。
たとえば、ケアマネ自身が代わりに買い物に行ったり、病院にずっと付き添って横にいたり、お家のお掃除をしたりすることは、できません🙏
でも「買い物に行けなくて困ってる」「病院の付き添いができなくて…」って相談してもらうのは大歓迎です！
ケアマネ自身は動けなくても、「じゃあ、代わりに買い物に行ってくれるヘルパーさんを相談してみましょう！」「付き添いをしてくれるサービスを一緒に探しましょう！」って、代わりに動いてくれる人やサービスを引っ張ってくることはできます😊
🌸 にこからのメッセージ
結論としては「困ったことがあれば、まずは遠慮なく何でもお話ししてみて！」で大丈夫です。
もしケアマネだけで解決できないことでも、「じゃあ、あそこの窓口に相談してみましょう！」って一緒に考えて、次の場所へ案内しますからね。
ケアマネはあなたの味方であり、応援者です。
何でも屋さんではないけれど、一緒に介護を乗り越える「相棒」だと思って、一人で抱え込まずにまずは気軽に声をかけてみてくださいね。
