「ケアマネとか、看護師さんとか、ヘルパーさんとか…周りにスタッフが多すぎて、誰に何を相談すればいいかわからない！」
お家にいろんな人が出入りするようになると、そんな風に頭がゴチャゴチャになっちゃうこと、ありませんか？
実は、ケアマネ3年目の頃の私も、同じように頭を悩ませていました。
当時の私は、とにかく周りのプロの人たちと「意見がぶつかること」が怖くて。
お医者さんの言うことは絶対だし、看護師さんの判断はカッコいいし、リハビリスタッフの意見も「なるほど〜」ってことばかり。
周りのみんなの専門知識が凄すぎて、当時の私は完全に圧倒されていました。心のどこかで「新米ケアマネの私が、偉そうに意見なんて言っていいのかな……😅」って、いつもビクビク、遠慮ばかりしていました。
🌻 敵じゃない！ライバルでもない！みんな役割が違うだけ
でも、21年もこの仕事を続けていく中で、少しずつ「あ、そういうことか！」って気づいたんです。
お医者さんが一番偉いわけでもないし、看護師さんだけが正解でもない。みんな、ただ「役割」が違うだけなんだってことに。
お家での暮らしをまるごと見るのが私の役目なら、お熱や傷の手当のプロが看護師さんで、お着替えやご飯をお手伝いするプロがヘルパーさん。
これって、誰も上とか下とかないんですよね。
もちろん、たまには「デイサービスに行かせたい奥さん」と、「お家で寝ていたいおじいちゃん」の間で、スタッフ同士の意見がぶつかることだってあります。
でも、ぶつかったとしても、みんなが向いている方向は同じ。
「利用者さんと、そのご家族に笑っていてほしい。応援したい！」
その気持ちは、職種が違ってもみんな一緒なんです。
だから、お医者さんも看護師さんもヘルパーさんも、私にとってはライバルでも怖い人でもなくて、全員が頼もしい「仲間」なんだって、気づけました。
そのことが分かってから、他のみんなと相談するのがグッと楽になったし、毎日の仕事がすごく楽しくなりました🍀
🌻 介護チームは、みんなあなたの「味方」です
介護をしているご家族のみなさんにも、ぜひ知っておいてほしいな、って思います。
お家に来るスタッフが多くて、「なんだか気まずいな」「誰に話せばいいの？」って迷ったら、まずは一番話しやすい人に、どんな小さなことでもグダグダ話しちゃって大丈夫です！
職種はそれぞれ違っても、みんなあなたの家族の笑顔を願う「仲間」ですから😊
一人で「どうしよう」って抱え込まないで、私たちチームを上手に使ってください。
🌸 にこからのメッセージ
昔の私は、周りのプロの人たちに圧倒されて勝手に小さくなっていました。 でも、完璧なプロ集団じゃなくていい。みんなでちょっとずつ知恵を出し合えば、なんとかなるものです。
困った時は「助けて〜！」って、いつでも声をかけてくださいね。
